FAQ

Perguntas Frequentes

Sobre as Vendas

Sou pessoa física e não tenho CNPJ, posso comprar?

Sim! Vendemos tanto para pessoa jurídica (CNPJ) quanto física (CPF).

Tenho um negócio mas é bem pequeno ainda, vocês venderiam para mim?

Sim! Atendemos, você, pequeno negócio. Quase todo mundo começa pequeno e são nessas horas que as parcerias fazem toda a diferença. Conte com a gente. Nosso pedido mínimo é baixo, entregamos, orientamos e aceitamos diferentes formas de pagamento.

Se eu quiser comprar só para consumir em casa?

Ótimo! Atendemos tanto clientes que desejam revender (food service e varejo) como os que desejam consumir em casa ou até servir em festas e eventos. 

Vocês entregam?

Sim, para todas as Capitais do Brasil e para muitas cidades do interior e litoral. De Norte a Sul do País.

Atendemos tanto clientes que desejam revender (food service e varejo) como os que desejam consumir em casa ou até servir em festas e eventos. 

Qual o pedido mínimo?

Baixo, para que o pequeno comércio e quem está começando possa comprar com a gente:

  • Para São Paulo Capital, apenas 01 bandeja. 
  • Para a Grande São Paulo, 06 bandejas. 
  • Para demais cidades, consulte-nos.
Preciso pagar frete?

O frete é cobrado sim, para que possamos atender a diversos volumes, diferentes de pedidos do pequeno ao grande. Vamos ajudar para que tenha um frete com preço justo de acordo com a distância e parceiro logístico. Dispomos de diferentes modalidades e soluções para chegar rápido, atender às urgências e necessidades.

Em quanto tempo recebo o pedido?

2 dias úteis (após confirmação do pagamento) para São Paulo Capital e Grande São Paulo. Demais locais, consulte-nos!

Posso retirar meu pedido?

Sim. Caso prefira retirar, não há custo do frete, nosso endereço é Rua Alves de Almeida, 210 – Chácara Belenzinho CEP 03378-010.
Importante: Tanto para retirar, quanto para entregar, o pedido deve ser feito com 02 dias úteis de antecedência.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos: Pix (com desconto) – cartão de débito – cartão de crédito (sem desconto) – boleto – transferência – espécie (somente em caso de retirada)

Posso pagar na hora que meu pedido chegar?

Não. O pedido é liberado para saída somente após a confirmação do pagamento.

Preciso fazer um evento, vocês podem me ajudar?

Com certeza! Tanto já fizemos como já fornecemos para diversos eventos em diferentes Estados, Cidades, portes e temáticas. Estamos preparados para te ajudar com dicas de armazenamento, fritura, mix de produtos, sugestões, e claro uma logística personalizada para as peculiaridades e restrições de eventos.

Como saber os preços?

Fácil! Chama a gente aqui no Whatsapp,
Respondemos sempre, o mais rápido que podemos no horário comercial.
Precisamos entender de forma breve a finalidade, quantidade, modalidade logística, embalagem, local, de acordo com a sua necessidade.

Sobre os Produtos TreeFoods

Esse Pastel Congelado é tipo o pastel da feira?

Nossa origem é na feira livre de São Paulo. Então, não é parecido, é o autêntico de feira! Nada de sósia, são pastéis de feira com temperos de verdade, frescos, sem conservantes, massa fininha e saborosa. Tudo isso com a mesma praticidade do pastel fresco, fica pronto para consumo em poucos segundos. Assista o vídeo.

A Tree Foods só vende Pastel?

Não! Fora o carro chefe que é o Pastel de Feira Congelado, também contamos com uma variedade de salgados, como coxinhas, kibe, bolinho de queijo, fogazzas, empadas, tortas e outros. Nossos produtos: www.exemploexemploexemplo.com.br

Qual a validade do Pastel Congelado Tree Foods?

São de 180 dias (6 meses) congelados. Ou seja: não há perda de mercadoria, pois você terá 23 semanas para vender todo seu estoque, seguindo as recomendações de armazenamento.

Como armazenar corretamente?

Sem segredos: No freezer! Mantenha o pastel Tree Foods congelado (entre -18 ºC a -12ºC). Manter na embalagem original para não correr riscos de quebra e ressecamento.
Importante: a validade de 180 dias é garantida somente se for conservado no Freezer, não na geladeira!

Posso fazer sabor misto em uma bandeja?

Não. Cada bandeja contém apenas um sabor.

Preciso descongelar antes?

Reforçamos que não é preciso descongelar, e nem deve ser descongelado. O correto é ir direto do freezer para o óleo quente, fica pronto em até 80 segundos, seguindo as dicas a risca ficará super quente dentro e com a massa bem sequinha e crocante.

Pastel na Airfryer? Pode?

Sim! Os nossos mini pastéis (4×5 cm) e os pastéis médios (7x11cm) são ideais para a Airfryer.
Basta colocar os pastéis congelados, sem sobrepor, dentro da Airfryer, programando a 200°C por 7 a 8 minutos, aguarde o tempo recomendado e é só se servir.
Importante: Não descongelar antes. Os pastéis tamanho de feira, não são recomendados na Airfryer.

Quais os tamanhos de Pastéis que a Tree Foods fabrica?

São 4 tamanhos:

  • Mini 4×5 cm (tamanho de uma caixa de fósforo)
  • Médio 7×11 cm (tamanho de um RG)
  • Feira 21×10 cm (tamanho que vende nas feiras livres)
  • Especial 30×10 cm (tamanho do grandão das feiras livres)
Quais sabores de pastel vocês têm?

Sabores Padrão:

  • Carne
  • Queijo
  • Pizza
  • Bauru
  • Palmito
  • Calabresa com Queijo
  • Frango Requeijão
  • Carne com Queijo 

 

Sabores Premium:

  • Queijo com Bacon
  • 04 Queijos
  • Peperone
  • Costela Barbecue
  • Rúcula com Tomate Seco e Queijo
  • Escarola com Queijo
  • Carne Seca com Queijo
  • Camarão com Requeijão
  • Bacalhau
Como preparar corretamente o Pastel Congelado Tree Foods?

Importante: Não descongelar.

 

1- Aqueça o óleo até atingir: 200ºC (graus celcius) – abaixo disso não é bom para fritar o pastel.

2- Retire a quantidade de pastéis que precisar do freezer e da embalagem. 

3- Mergulhe-os imediatamente no óleo por 2 segundos, suspendendo em seguida com auxílio de uma escumadeira por 5 segundos. Repita 3 vezes esse processo.

4- Mergulhe-os novamente e deixe fritar por 10 segundos cada lado, dourando a gosto.

Retire e deixe escorrer antes de servir!

A qualidade do Pastel Congelado Tree Foods é a mesma do pastel de feira?

Sim, ou até melhor, pois são feitos com ingredientes frescos e naturais, temperos caseiros, massa sequinha e fininha. Além disso, não variam conforme o decorrer do dia, no que diz ao amolecimento do pastel (que pode grudar, esticar, rasgar, furar) e a perecibilidade, nesse quesito, o Pastel Congelado Tree Foods, tem mais segurança alimentar.

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A Tree Foods Brasil é pioneira em fabricar Pastéis Congelados Para Seu Lar ou Seu Negócio.

Atendimento

Segunda à Sexta 8h às 17h
comercial@treefoods.com.br

0800 7070 351

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